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Jade a tendance à laisser les factures qu'elle reçoit avant de les payer, en espérant pouvoir les assumer plus facilement plus tard. Parmi celles-ci figurent bien souvent des factures d'énergie qui ne sont dont pas honorées à temps. Dernièrement, Jade a d'ailleurs reçu à son domicile une mise en demeure de la part d'une société de recouvrement mandatée par son fournisseur d'énergie afin de récupérer les factures qui n'ont pas été acquittées. La mise en demeure exige le paiement des sommes suivantes : 500 euros de factures impayées depuis 2018, deux postes "frais de rappel", chacun facturé à 8 euros, une mise en demeure comptabilisée pour 15 euros, des intérêts de retard calculés à hauteur de 11,62 euros et des frais de dossier réclamés pour 50 euros. Jade se demande si tous les montants repris dans le document sont bien dus ?[-]

Avec cette pandémie et les dispositions prises pour tenter de juguler la propagation du Covid, nous venons de traverser une épreuve collective avec un confinement qui laissera des traces. Des traces sur nos manières de vivre, de coexister, de travailler, d'étudier, peut-être, qui sait, de consommer, mais aussi des traces, tels des stigmates, économiques et sociaux, qui risquent de frapper tous azimuts. On s'attend donc à une vague de dossiers à prendre en charge dans les services de médiation de dettes, relativement peu sollicités jusqu'ici. Le nombre de règlements collectifs de dettes risque à nouveau de grimper, comme ce fut le cas après la crise économique et financière de 2008. Il est sûr que les conséquences seront économiques et sociales, à l'échelle individuelle, mais aussi collective. Avec une dette publique qui s'élève désormais à 115% du PIB, quelles seront les solutions pour remettre la barque à flot ? La crise de 2008, qui a largement fait porter le poids de celle-ci sur les citoyens, ne rassure pas sur l'orientation que pourraient prendre les mesures pour éponger ce déficit.[-]