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Enseigner ou former ? La formation désigne l'enseignement destiné aux adultes dans un contexte et avec une finalité professionnelle. Il s'agit d'abord de maîtriser des savoir-faire ou des savoir-être ; l'éclairage théorique – celui des savoirs– arrive en second lieu. C'est exactement l'approche que propose ce livre ! Que vous soyez formateur en devenir, en parallèle d'une activité d'expert, ou curieux de renouveler votre pratique, ce titre a été conçu pour vous permettre de vous approprier de façon concrète et opérationnelle les 50 outils essentiels de ce métier, depuis la pratique de l'animation jusqu'à la conception d'une solution originale de développement.
(note de l'éditeur)[-]

À qui pourriez-vous parler de vos préoccupations professionnelles, confier sans crainte vos interrogations, dans un dialogue libre, gratuit et confidentiel face à quelqu'un de suffisamment expérimenté pour partager son expérience du monde du travail, qui saurait vous écouter sans vous juger, avec le seul objectif de vous aider ? Ce guide s'adresse à tous, mentors, mentorés, managers, responsables de ressources humaines, chargés de mission égalité femmes/hommes, responsables Diversité, mais aussi étudiants, entrepreneurs, agents de la fonction publique, responsables et bénévoles au sein d'associations, d'organismes d'accompagnement à la recherche d'emploi ou de réseaux d'alumni. Il vous aide à comprendre ce qu'est le mentorat, ce qu'il n'est pas et comment s'y prendre pour le mettre en place, le pratiquer efficacement et en confiance. (note de l'éditeur)[-]

Cet ouvrage permet d'apprendre à répondre à des demandes de renseignements en anglais, à accueillir des visiteurs ou encore à faire face à des personnes mécontentes ... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié. Divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français), ce livre détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil. Centré sur des situations concrètes de la vie professionnelle, il est enrichi de très nombreuses phrases de mise en situation. (note de l'éditeur)[-]

La communication non verbale est riche et complexe. Cet ouvrage a pour but de vous aider à décoder les langages silencieux qui sont plus nombreux qu'on ne le pense, l'auteur n'en dénombre pas moins de 23.

Des sujets rarement traités par les spécialistes y sont abordés : les langages non-visuels, les langages de l'appartenance, de l'action, de l'espace et d'autres langages transversaux.

Cet inventaire exhaustif de tous les langages non verbaux s'adresse à tous ceux qui souhaitent mieux interpréter les gestes et améliorer leur communication : coachs, recruteurs, médecins, commerciaux, acheteurs, managers, formateurs, enseignants, etc.
(note de l'éditeur)

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Parce qu'il représente tout à la fois un arrêt sur image, une immersion en soi et l'occasion d'écrire son avenir, le bilan de compétences offre maints avantages. Parce qu'il doit avant tout résulter d'une démarche réfléchie et volontaire, il présuppose néanmoins, pour être réussi, de veiller, avant son déroulement et durant celui-ci, à de nombreux aspects. Il requiert notamment de savoir se donner les moyens du choix de son prestataire. Parce qu'il évoque toutes les dimensions inhérentes au bilan de compétences, ce livre va vous aider à réussir le vôtre. (note de l'éditeur)[-]

De nos jours, on se retrouve de plus en plus fréquemment devant la nécessité de changer de métier, d'emploi et d'entreprise. Quelle direction prendre alors ? Comment faire le point sur les compétences acquises tout en les confrontant aux exigences du marché du travail ?

Voici comment définir votre projet professionnel à travers la réalisation d'un bilan de vos connaissances et de votre savoir-faire. Cet ouvrage vous propose de nombreux outils - test et quiz - pour aborder votre personnalité et mieux connaître vos atouts. Autant d'informations pour vous accompagner sur le chemin de l'épanouissement personnel et professionnel.
(note de l'éditeur)[-]