Petit traité des conflits ordinaires
PICARD Dominique ; MARC Edmond
2006
255 p.
2-02-068041-6
316.647/PIC
SOCIOLOGIE ; CONFLIT ; GESTION ; RELATIONS HUMAINES ; COMMUNICATION
109361
Centre de Ressources Documentaires
La communication est la plus naturelle et la plus compliquée des choses. Elle est autant source d'entente, de partage et de plaisir que de malaise, d'incompréhension et de conflits. Mais qu'est-ce qui fait dériver la relation dans un sens ou dans l'autre ? A quel moment s'installe le malentendu ? Pourquoi est-il alors si difficile de renouer le dialogue ? C'est à ces questions que le présent ouvrage s'efforce de répondre.
(Texte repris, en partie, au dos de l'ouvrage)
Lieu edition : Paris
Thème : SOCIOLOGIE
Date encodage : 06/07/2017