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L'entretien, espace institué pour le déploiement de la parole, tient une place privilégiée dans la pratique de professionnels divers (travailleurs sociaux, thérapeutes et soignants, sociologues, ethnologues, psychologues, conseillers de tous ordres, cadres d'organisations sociales) qui n'ont pas toujours suivi une formation particulière pour cela. Benjamin Jacobi, praticien de la psychologie et de la psychanalyse, enseignant à l'université, propose au lecteur une analyse du fonctionnement de ces situations singulières que sont les entretiens en utilisant des entrées multiples et non hiérarchisées : ces cent mots ne sont pas un vocabulaire technique, ni un dictionnaire, mais des ouvertures concrètes à une réalité toujours complexe. Favoriser l'usage des mots pour dire, proposer des mots pour continuer à entendre et à faire entendre ce qui est dit sont les objectifs de cet ouvrage qui ne constitue pas un exposé des techniques mais offre au lecteur des éléments de réflexion clinique sur les principes organisateurs de la conduite de l'entretien. Clair et rigoureux, il devrait constituer un outil de première valeur pour tous ceux qui ont professionnellement à mener des entretiens.
(Texte repris au dos de l'ouvrage)[-]

C'est sur base d'un entretien qui dure parfois à peine dix minutes ou un quart d'heure que l'on vous engage ou pas. L'importance de cet entretien apparaît donc clairement. Cet ouvrage va aider les jeunes diplômés, comme les autres d'ailleurs, à bien préparer ces entretiens d'embauche. Comment recrutent les entreprises, mieux comprendre les recruteurs, les recruteurs en quête d'infos, se préparer à l'entretien et à bien le conclure, voilà ce que l'auteur aborde en 130 pages.[-]

Etre victime ou témoin d'un acte criminel entraîne une lourde charge émotionnelle. Lors de l'audition de ces témoins et victimes, les interrogateurs doivent tenir compte et gérer cette charge émotionnelle afin de raviver au mieux les souvenirs. Pour aider les enquêteurs, une équipe de chercheurs psychologues américains ont mis au point, dans les années 80, une nouvelle technique d'audition : l'entretien cognitif. Magali GINET et ses collègues ont adapté cette technique à la réalité française.
Elle en explique ici les fondements théoriques.[-]

La qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et doit être utile aussi bien à celui qui mène l'entretien qu'à l'interviewé.
Devenu une référence, cet ouvrage du professeur MUCCHIELLI décrit ce que doit être un bon entretien car l'intention de bien conduire l'entretien ne suffit pas, il faut une méthode.[-]