Documents GESTION DES CONFLITS 327 résultats

Rares sont les lieux de travail qui ne connaissent pas de conflits entre les travailleurs. Ils nuisent au bon fonctionnement de l'entreprise et à l'ambiance de travail. Quelles sont les caractéristiques de ces conflits? Quels sont les obstacles qui empêchent de les régler? Comment gérer ces conflits? Comment les prévenir? Solange CORMIER est spécialiste dans la comminication et intervenante en communication interpersonnelle en milieu professionnel. Elle livre ici le fruit de son expérience pour aider à résoudre les conflits au travail.[-]

à partir de 8 ans

Le coffret pédagogique "visages et paroles" propose l'ensemble des portraits et témoignages tirés de l'exposition homonyme réalisée dans le contexte de la campagne "La haine, je dis non !" par le MRAX et la ligue des droits de l'homme.
Les 40 photos de Marc Detiffe, accompagnées des 40 textes rédigés par Luc Malghem - sur base de conversations avec les personnes photographiées - nous invitent à nous questionner sur le regard que nous portons sur les autres.
Le travail porte sur la connaissance, la reconnaissance et l'expression de ses propres préjugés et ce, par une expression tantôt orale, tantôt écrite, tantôt scénique. A travers une 12 d'activités proposée, les utilisateurs sont invités à faire travailler leur imagination et leurs représentations.

L'objectif est de sensibiliser les utilisateurs aux représentations, aux stéréotypes et aux préjugés, à leur manière de voir et de catégoriser le monde.

Ce coffret s'adresse aussi bien aux enfants qu'aux adultes ainsi qu'à différents contextes : écoles, mouvement de jeunes, formation de travailleurs sociaux, enseignants ...[-]

Exploitations de 13 situations avec soit un dénouement positif ou négatif sur le thème de la violence au travers de personnages représentés par des animaux.
À partir de 8 ans
Les 13 situations :
ne pas venir en aide aux défavorisés, prendre qqch à qq, le chantage, détruire à dessein, problème de loyauté, être témoin et ne pas intervenir, refus de partager, se moquer, refuser de venir en aide, propager la violence, se moquer de la différence, preuve de courage stupide, abus sexuels, éducateurs violents, ...[-]

Qui est votre patron ? Quelle est sa personnalité ? Connaissez-vous les comportements ou les qualités qu'il apprécie le plus ? ce qui le met mal à l'aise, ce qui le rend agressif, ce qui lui fait plaisir ?
Cet ouvrage traite avec bon sens et impertinence un sujet qui, intelligemment compris, peut résoudre vos problèmes. Cette nouvelle édition met davantage l'accent sur le rôle proactif que vous pouvez jouer dans cette relation, en améliorant notamment votre "image de marque".[-]