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Pourquoi être mis sur un brancard pendant le transfert au bloc opératoire alors que le patient est venu à pied à l'hôpital ? La pratique du transfert à pied, qui paraît simple et logique, est une révolution dans les rapports entre les soignants et les patients.

L'amélioration de la qualité des soins est inscrite dans la pratique de tous les soignants. Elle peut notamment s'appuyer sur l'évaluation des pratiques professionnelles. Cette méthode a l'avantage de permettre une comparaison entre une pratique actuelle et la pratique de référence attendue. Ainsi, grâce aux écarts relevés, un plan d'amélioration peut-être mis en place.