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À cause de la globalisation et la crise des réfugiés, les institutions de santé sont de plus en plus confrontées à des patients qui ne parlent pas le néerlandais, le français ou l'allemand. Souvent, leurs origines culturelles diffèrent beaucoup de celle des soignants. Les barrières culturelles et linguistiques rendent les soins plus difficiles. Les fonctions de médiateur interculturel et coordinateur de la médiation interculturelle ont été créées pour résoudre ces types de problèmes. Le but de la médiation interculturelle est de limiter le plus possible les barrières linguistiques, les barrières socio-culturelles et les tensions interethniques dans le contexte de l'assistance médicale. [-]

Plus encore en période de crise comme celle de la pandémie de Covid qui paralyse la planète depuis près d'un an, la santé est un paramètre sur lequel il est indispensable que les autorités, sanitaires et autres, portent un regard attentif et permanent. Dans un monde où les mouvements de population sont de plus constants, c'est le cas tout particulièrement de la santé de ceux qu'on appelle les MME (pour Migrants et Minorités Ethniques), une catégorie en permanence fragilisée. Au départ d'un groupe d'experts, la Cellule médiation interculturelle et support de la politique émanant du SPF Santé publique a publié un rapport 2020 pour faire état de la question et surtout formuler des recommandations concernant cette thématique à la fois complexe et sensible. (note de l'éditeur)[-]