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Bien qu'ils n'en aient pas tous conscience, les savoir-faire des soignants débutants ou confirmés sont incorporés dans leur pratique. À travers la description de moments représentatifs du métier, les entretiens de décryptage, conceptualisés par l'auteur, permettent aux praticiens de mettre en mots les valeurs qui les animent et de recontacter en profondeur ce qui donne sens à leur engagement professionnel.