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Les assistants de service social (assistantes sociales), délégués à la tutelle, travailleuses familiales, aide-ménagères, éducateurs spécialisés, animateurs socio-culturels, etc., sont-ils des travailleurs sociaux ? Quelles sont les professions qui se reconnaissent dans cette appellation générique ? Comment devient-on travailleur social ? Où exercent les travailleurs sociaux, qui les paient ? Que font-ils ? Quel est l'avenir des travailleurs sociaux ? C'est notamment à ces questions que répond cet ouvrage régulièrement mis à jour et maintenant entièrement refondu à l'occasion de cette sixième édition ; avec quelque 25.000 exemplaires vendus, il s'est imposé par ses qualités de rigueur et de lisibilité.

(Texte repris au dos du livre)[-]

"Trimballés" entre les institutions de l'aide sociale à l'enfance, de la justice pour mineurs ou de la pédopsychiatrie, les adolescents dits "difficiles", c'est-à-dire sans solution de prise en charge, constituent un défi de taille pour l'action publique, ses organisations et ses professionnels. Ce livre retrace l'histoire de ce problème depuis les années 1980, en mettant l'accent sur le paradoxe d'une "action publique sur mesure", selon lequel plus l'aide est personnalisée, plus elle repose sur un réseau étendu d'intervenants issus d'horizons divers.[-]

Conçu comme une immersion dans la vie quotidienne d'un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), cet ouvrage donne la parole aux résidents de ces structures. Ils y racontent la violence et la solidarité entre eux, les liens ambivalents aux travailleurs sociaux, leur besoin de « repos d'abord » et les attachements aux lieux. Dans un contexte de politiques sociales en pleine mutation, qui privilégient l'accès direct au logement et remettent en cause l'hébergement social, Cédric Sadin-Cesbron, avec le concours de quatre résidents, documente la façon dont nombre d'entre eux « font comme chez eux » en CHRS, passant du statut d'hébergés à l'état d'habitants. Ainsi les injonctions à des temporalités de séjours « maîtrisées », en raison de la nature provisoire des places d'hébergement, génèrent des tensions entre tous les acteurs impliqués : pouvoirs publics financeurs, institution gestionnaire, travailleurs sociaux de terrain et, enfin, hébergés eux-mêmes. Au-delà du simple constat, cet ouvrage propose une réflexion sur les politiques d'insertion, basées sur l'injonction à l'autonomie, telles qu'elles sont menées depuis les années 1980, et trace des pistes de travail pour repenser l'hébergement social sous le prisme de l'habitat, afin de le rendre à la fois plus efficient, digne et bientraitant. (note de l'éditeur)[-]