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Dans un contexte sociétal et un environnement institutionnel en pleine mutation, la mobilisation des personnes et des équipes professionnelles constitue un enjeu majeur pour les gestionnaires d'équipe. Leur compréhension des processus managériaux qui permettent ou favorisent le travail en équipe est un impératif : donner du sens à l'action individuelle et collective, développer la motivation, lutter contre l'usure professionnelle, constituent autant de leviers à maîtriser. Ce guide a été conçu pour les aider, dans cette perspective d'accompagnement du changement, à concevoir et utiliser les méthodes et les outils de la motivation au travail.[-]

Le secteur médico-social connaît de nombreux et rapides bouleversements : le recentrage sur la personne bénéficiaire, la montée des droits de cette dernière, l'affirmation du mainstreaming, du projet de vie, du vivre à domicile, la logique de service et de parcours, la reconfiguration des établissements et services, les impératifs économiques incitant à l'optimisation des ressources et la mutualisation des moyens, le surgissement de nouvelles fonctions de ce fait, etc. Tout cela trace les grandes lignes d'une nouvelle posture et de nouvelles pratiques professionnelles. L'ouvrage aborde ces évolutions au travers de ce fil conducteur que constituent le parcours et le projet personnalisés. Il propose une méthodologie de travail et des outils pratiques.[-]

Tenant à la fois de l'essai et du manuel, l'ouvrage associe réflexions conceptuelles sur le management des organisations, propositions méthodologiques et exemples de terrain pour répondre aux diverses préoccupations du dirigeant d'un établissement, service ou dispositif, qu'il s'agisse de positionner son service, de maîtriser l'activité au meilleur coût, de lancer des projets, d'animer une équipe de direction et de cadres, de mobiliser et former ses personnels, d'assurer un climat positif, ou de définir une organisation et des fonctions.
La préoccupation de l'auteur est plurielle : renoncer au transfert pur et simple de recettes provenant de l'univers industriel tout en s'en inspirant, remettre en cause la « sociale attitude » qui entretient une culture de l'exception dangereusement coupée des réalités sociales et économiques de l'environnement d'aujourd'hui.
(note de l'éditeur)[-]

Les secteurs de l'action sociale et médico-sociale sont passés en quelques décennies d'une logique institutionnelle à un recentrage sur la personne, son parcours et son environnement. Aider une personne à autodéterminer et réaliser son projet de vie via un plan d'accompagnement personnalisé, telle est la vocation des dispositifs d'aujourd'hui, véritables plates-formes de service centrées sur le développement personnel et la promotion sociale de leurs bénéficiaires.
Dans la filiation du Case management, la « coordination ou la facilitation des parcours » constitue une fonction émergente pleine d'avenir, une nouvelle façon de travailler pour de nombreux praticiens. Ayant théorisé cette fonction et animé des formations depuis de nombreuses années sur la question, Jean-René Loubat propose un véritable manuel à tous ceux qui occupent – ou souhaitent occuper – cette fonction en abordant toutes les étapes concrètes de la coordination de parcours et de plans d'accompagnement : depuis l'accueil, la consultation des attentes et des besoins (en référence avec SERAFIN-PH), l'élaboration d'un plan d'action, sa négociation, son suivi et sa co-évaluation.
(note de l'éditeur)[-]