Une crise est habituellement courte et puissante. La plupart des plans d'urgence, formations et exercices sont basés sur cette croyance et utilisent des scénarios rapidement résolus. Cet épisode COVID-19 change le paradigme et constitue une expérience particulière sous plusieurs aspects : problématique peu connue, faible niveau de préparation, durée inhabituelle et toujours en cours, dynamiques fonctionnelles et émotionnelles différentes, phasage déterminé par l'extérieur. Le personnel médical a dû réinventer leurs modèles de gestion de crise et s'adapter. Quelles sont les clés pour appréhender une gestion de crise longue à l'hôpital ? Dans cet article, quelques éléments de réponses pour ceux et celles qui doivent l'organiser ou qui observent en ne comprenant pas toujours ce qui se joue et comment les décisions sont prises.

Thème : SANTE

Langue : Français

Date encodage : 14/06/2021