Les mots sont des fenêtres (ou des murs) : Introduction à la communication non-violente.
Ouvrage
2005
271 p.
316.77/ROS
COMMUNICATION ; VIOLENCE ; LANGAGE ; EMPATHIE ; COMMUNICATION NON VIOLENTE
51811
Centre de Ressources Documentaires
Voici les secrets d'une communication efficace, harmonieuse et réussie grâce à la "recette" que nous propose l'auteur dans la théorie qu'il développe pour une communication non-violente :
- tirer parti des conflits pour ouvrir le dialogue;
- le pouvoir de l'empathie;
- s'exprimer le plus et le mieux possible afin d'éviter toute forme d'hostilité.
Lieu edition : BERNEX
Thème : PSYCHOLOGIE
Edition : 2e éd. revue et augmentée
Date encodage : 11/05/2006