Qualité et certification, de la démarche aux résultats (Dossier)
LE BOEUF Dominique (Coordinateur) ; KERIBIN Loïc ; GRENIER Catherine ; ET AL.
octobre 2018
829
p. 21-50
DEMARCHE QUALITE ; EVALUATION DE LA QUALITE ; POLITIQUE DE SANTE ; SECURITE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; ACTE DE SOINS ; PRISE EN CHARGE ; PATIENT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; HOSPITALISATION A DOMICILE ; MAISON DE REPOS (ET DE SOINS) ; PARCOURS DE SOINS
140248
HEPN Campus
L'accréditation des établissements de santé par la HAS, devenue démarche de certification, a évolué au fil de ses versions successives. La V2014 actuellement utilisée vise à identifier et à maîtriser les risques propres à un établissement au travers de "thématiques" proches des activités soignantes : dossier patient, prise en charge et droits des patients en fin de vie...
Au sommaire :
-La qualité des soins tout au long du parcours patient
-Vers une nouvelle certification des établissements de santé pour 2020
-L'enquête nationale e-satis, mesurer la satisfaction et l'expérience des patients
-La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins
-Le programme d'amélioration continue du travail en équipe pour sécuriser la prise en charge du patient...
Thème : SOINS INFIRMIERS
Date encodage : 07/11/2018