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Cette étude présente les résultats d'une revue systématique mixte qui visait à élaborer une cartographie ainsi qu'à comprendre les éléments essentiels au succès des innovations visant à améliorer l'accès aux soins des personnes en situation de vulnérabilité sociale. L'un des principaux enseignements de cette revue est que l'offre de soins donnée de façon compatissante est un déterminant de l'accès aux soins des personnes vulnérables.