Charge de travail, justice, soutien et résilience : quels effets sur l'épuisement professionnel des travailleurs sociaux et quelles médiations par la satisfaction des besoins ?
BOUTERFAS Naouële ; DESRUMAUX Pascale ; LEROY-FREMONT Nathalie
CAHIERS INTERNATIONAUX DE PSYCHOLOGIE SOCIALE (LES)
avril-juin 2016
110
p. 177-207
TRAVAIL SOCIAL ; BURN-OUT ; JUSTICE ; RESILIENCE ; CHARGE DE TRAVAIL ; SATISFACTION ; BESOIN
125914
Centre de Ressources Documentaires
Cette étude tente de vérifier le rôle médiateur de la satisfaction des 3 besoins fondamentaux dans la relation entre les inducteurs organisationnels (justice distributive, procédurale, interpersonnelle, informationnelle, les soutiens hiérarchique et des collègues), les inducteurs liés au travail (charge de travail et charge émotionnelle), l'inducteur personnel (résilience) et l'épuisement des travailleurs sociaux.
Thème : TRAVAIL SOCIAL
Date encodage : 14/07/2016