Les 50 règles d'or de la gestion des conflits au travail, à la maison
Ouvrage
2016
91 p.
GVIO 41
AFFIRMATION DE SOI ; GESTION DU STRESS ; MILIEU PROFESSIONNEL ; COMMUNICATION ; COMMUNICATION NON VIOLENTE ; EMPATHIE ; EMOTIONS ; COLERE ; ADULTE ; ADOLESCENCE
125658
Centre de Ressources Documentaires
Une approche approfondie du conflit et de sa gestion est proposée dans ce livre de mini format : comprendre les enjeux d'un conflit, le prévenir, le désamorcer, le gérer. Les deux derniers chapitres portent sur des techniques d'affirmation de soi et de gestion du stress. L'ouvrage est dynamique et concret grâce aux conseils, exercices, tests, observations,...
Thème : VIOLENCE
Collection : Les mini Larousse
Date encodage : 16/06/2016