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Participant ou encadrant d'un groupe de formation ou d'une instance d'accompagnement d'une équipe de travail, il arrive que des propos dits par autrui soient reçus par nous comme des projectiles envoyés pour nous faire mal, nous déstabiliser, nous humilier, voire nous anéantir. Nous pouvons être formateur ou accompagnateur d'un groupe ou, selon les cas de notre formation, nous pouvons être, par exemple, psychothérapeute ou analyste de groupe.