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De quelle manière les logiques marchandes et les diktats du chiffre qui se diffusent se répercutent-ils sur les pratiques professionnelles et sur la santé au travail dans le secteur des maisons de repos et de soins (MR et MRS) ? Les phénomènes comme le burn-out, la dépression, les troubles musculosquelettiques impactent de nombreuses équipes sur le terrain. Mais comme ces atteintes à la santé s'expriment au niveau individuel et à des moments différents, il est souvent difficile de faire le lien avec les contextes de travail.

Le secteur a connu une forte marchandisation ces dernières décennies. À Bruxelles, deux tiers des maisons de repos appartiennent désormais à de grands groupes privés cotés en bourse, le reste des établissements relevant d'asbl de type familial et de maisons de repos publiques. C'est un secteur qui a aussi beaucoup fait parler de lui récemment : on a pointé le phénomène de maltraitance dans certains établissements, de manque d'effectifs, de prix exorbitants, etc. Si, au moment de la crise sanitaire, les soignantes1 ont pu faire entendre leur voix sur les difficultés liées aux conditions de travail, l'approche dominante de la maltraitance reste encore fort psychologisante et individualisante.
Une recherche2 menée dans le secteur (marchand) des maisons de repos a mis en lumière les contraintes organisationnelles dans lesquelles se trouvent aujourd'hui les soignantes pour pouvoir (bien) faire leur travail. Plusieurs constats ont émergé.[-]