Prévenir et dénouer les conflits dans les relations soignants-soignés
octobre 2018
320 p.
9782294758775
405.B/CUR
PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; RELATIONS SOIGNANT-SOIGNE ; COMMUNICATION ; PATIENT ; FAMILLE ; PROFESSIONNEL DE LA SANTE ; CONFLIT ; SOUFFRANCE ; RISQUE ; QUALITÉ DES SOINS INFIRMIERS ; IDENTIFICATION ; FACTEUR DE RISQUE ; ANALYSE SYSTÉMIQUE ; PAROLE ; IMPACT ; PREVENTION ; PARTENARIAT ; DIFFICULTE ; GESTION DES CONFLITS ; EQUIPE SOIGNANTE ; EMOTIONS ; HUMANITE ; RESPECT ; SENS ; RÉFLEXION
145523
HEPN Campus
Les relations entre les professionnels de santé, les personnes soignées et leurs proches sont parfois délicates, voire conflictuelles. Au-delà des souffrances qui en découlent pour chacun, il en résulte de véritables risques pour la qualité des soins. Ce livre aborde ce sujet délicat et présent au quotidien dans de nombreuses structures de soins, grâce à une démarche originale : partir des situations conflictuelles, pour en identifier les origines les plus courantes et en évaluer les conséquences, avant de proposer des pistes concrètes d'action. (note de l'éditeur)
Lieu edition : Issy-les-Moulineaux
Thème : SOINS INFIRMIERS
Edition : 2e édition
Date encodage : 18/10/2019
N° | Cote / Code barre | Localisation | Commentaire | |
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1 | 405.B/CUR 145523/01 | [disponible] | ||
2 | 405.B/CUR 145523/02 | [disponible] |