- 95 p.
ISBN 978-2-10738588
Thème : VIE PROFESSIONNELLE
Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail !
Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits.
Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une relation gagnant-gagnant et en faire un tremplin vers davantage de coopération.Une mine de conseils valables au travail… et ailleurs !
Sommaire : Comprendre le conflit et ses implications/
Déjouer les jeux psychologiques/ Savoir se parler pour dénouer le conflit/Gérer le conflit en tant que tiers/Cap vers la coopération.
[-]Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail !
Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits.
Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une relation gagnant-gagnant et en faire un tremplin vers davantage de coopération.Une mine de conseils valables au travail… et ailleurs !
Sommaire : Comprendre le conflit et ses implications/
Déjouer les jeux psy...
CONFLIT DU TRAVAIL ; GESTION DES CONFLITS ; COACHING ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; PSYCHOLOGIE ; COMMUNICATION ; COOPERATION ; QUESTIONNAIRE
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