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Le numérique a pénétré tous les domaines de la vie, qu'elle soit privée, publique, personnelle ou professionnelle. Des centaines de millions de personnes utilisent chaque jour les réseaux sociaux, les messageries, les applications, sans toujours s'interroger sur les impacts de cette révolution majeure. Souvent "victimes" des excès de la société numérique, les personnes vulnérables ou en situation d'exclusion obligent les professionnels de l'action sociale à mieux comprendre en quoi les outils numériques peuvent amplifier les risques sociaux et provoquer de nouvelles dépendances (maîtrise de l'internet,accès aux ,addictions,cyberharcèlement...). Documenté et très accessible, ce guide analyse les enjeux et les effets du numérique sur la population et sur la pratique professionnelle des travailleurs sociaux (secret professionnel, partage d'informations, travail en réseau...).
(Texte repris, en partie, au dos de l'ouvrage)[-]

"Vulnérabilité" et "fragilité" sont deux mots utilisés en travail social qui méritent une approche psychosociale et une présentation méthodologique adaptées : tel est le but de ce dossier. Quelle dimension conceptuelle recouvrent les notions de fragilité et de vulnérabilité ? Quelles sont les réponses apportées par le travail social, et avec quelle dimension éthique ? Le numéro de cette revue essaie de répondre à ces questions en deux parties. La première partie est conceptuelle : le travail social a toujours apporté une réponse à la vulnérabilité, à la fragilité des personnes et à leur entourage impacté par cette situation, d'où l'intérêt d'analyser ces termes. Il en est de même de l'action sociale, de la protection sociale, avec une dimension accrue en période de crise (coronavirus). Les approches psychologiques, sociologiques voire philosophiques reflètent cette analyse, tandis que l'exposé sur l'éthique donne les principes réfléchis, appliqués. La seconde partie situe les modes d'intervention des travailleurs sociaux et leurs partenaires, des interventions adaptées en période de crise sanitaire.[-]

Les conséquences de la pandémie de Covid-19 ont été graves : perte de proches, angoisse des soignants et de tous ceux dont la mission est de faire fonctionner des services essentiels en plein cœur de la crise. L'impératif sanitaire s'est imposé à tous, notamment aux travailleurs sociaux qui ont dû rester disponibles, mais la dimension sociale de la pandémie est restée un impensé. Entre mars et juin 2020, Didier Dubasque a suivi tous les effets de cette crise sur l'action sociale, tant du côté des professionnels et bénévoles que des personnes et familles en difficulté. En s'appuyant sur des témoignages et des reportages, il relate les événements au jour le jour pour chaque population défavorisée, rappelle les décisions politiques, et souligne la résilience, la richesse et la nécessité des services sociaux et du travail social. Cet ouvrage nous interroge sur ce que nous avons vécu, retrace ce moment incroyable où nos vies ont basculé dans un monde fait de contraintes et de perte de liberté.
C'est aux « oubliés de la France », ces « petites mains » du social qui ont poursuivi leur mission, et aux journalistes qui ont tenté de rendre visible la situation des plus exclus, que ce livre est dédié. Pour ne pas oublier. (note de l'éditeur)

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