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Dans cet ouvrage, Todd LUBART explore les mystères de la créativité. Il montre ici en quoi l'intelligence et la connaissance jouent un rôle sur la créativité, démontre l'importance de la personnalité, des émotions, de l'environnement sur la créativité. Il explique également le processus créatif, le développement et la diversité de la créativité et consacre les deux derniers chapitres à la mesure de la créativité et du lien entre créativité et troubles mentaux. Un éclairage nouveau sur cette fonction supérieure.[-]

Ce livre propose un ensemble de méthodes concrètes et détaillées pour développer les soft skills à un niveau individuel (pour soi), à un niveau managérial (pour son équipe) et à un niveau organisationnel (pour son entreprise). Certaines méthodes sont prouvées, d'autres, plus empiriques ou populaires : l'ouvrage propose un tri en fonction de leur efficacité relative. Les grandes parties rappellent le contexte, ce que sont ces compétences du 21e siècle et leur utilité, en détaillant notamment un modèle inédit provenant de la recherche sur dix grandes soft skills, appliquées au contexte professionnel. Des témoignages de coachs, de chercheurs et de praticiens dédiés au développement des soft skills, ainsi que des exemples et des études de cas d'entreprises montrent comment l'environnement de travail joue un rôle clé dans le développement de ces compétences. (note de l'éditeur)[-]